Annual Product Operations
Annual Product Operations
Для компаний, которые уже продают и выполняют заказы, но держатся на ручных шагах между инструментами: одна связанная система, которую мы строим месяц за месяцем по годовой дорожной карте.
В автоматизации мы начинаем с бизнес-процесса, а не с инструмента. Мы разбираем процесс, определяем годовую дорожную карту продукта и автоматизации и выполняем её месяц за месяцем.
- Ваша ситуация
- Заказы, запросы и отчёты живут в мессенджерах, почте и таблицах. Каждый инструмент работает; они просто не работают вместе.
- Что мы делаем
- Мы начинаем с бизнес-процесса, согласуем годовую дорожную карту и строим автоматизацию, внутренние инструменты и интеграции как одну систему, месяц за месяцем.
- Что меняется
- Одна связанная система с конкретным владельцем и месячным ритмом. Вы платите равными ежемесячными платежами, привязанными к дорожной карте, а не к часам.
Как это оплачивается
От 6 000 $ в месяц: годовая программа из двенадцати равных платежей.
- За что вы платите
- Годовая программа, оплачиваемая равными ежемесячными платежами, привязанными к дорожной карте, а не к часам.
- Что влияет на цену
- Сколько процессов охватывает годовая дорожная карта, какие интеграции задействованы и сколько операционной поддержки нужно системе.
- Как это подтверждается
- Подтверждается письменно на встрече с предложением, подготовленным для вашего бизнеса. Детальный обзор процессов и годовая дорожная карта открывают программу в первые два месяца. Паузу можно взять до месяца в год, а после первых трёх месяцев — завершить программу с уведомлением за 60 дней.
Оплата и валюта
- Это фиксированные цены?
- Нет — это пороги. Точная цена подтверждается письменно, когда понятны маршрут и объём.
- Какая валюта?
- В долларах США, для посетителей из Великобритании — в фунтах стерлингов. Договоры — в GBP или EUR по курсу из предложения.
- Включают ли цифры НДС?
- Нет. НДС добавляется там, где он применяется.
- Какой график оплаты?
- Двенадцать равных ежемесячных платежей, привязанных к дорожной карте, а не к часам.
- Что не входит?
- Работы за пределами годовой дорожной карты. Расходы третьих сторон, например лицензии на ПО, хостинг и платная реклама, указываются в предложении отдельно.
- Можно ли поставить программу на паузу или завершить?
- Программу можно поставить на паузу до одного месяца в год. После первых трёх месяцев её можно завершить, письменно предупредив за 60 дней. Точные условия входят в письменное соглашение и согласуются до старта.
Цифры — пороги без НДС. Точная цена подтверждается письменно; договоры заключаются в GBP или EUR по курсу, указанному в предложении.
Сейчас в программе.
Эти компании сейчас работают с нами по Annual Product Operations. Их слова опубликованы с их разрешения; состав программы каждой компании мы не публикуем.
Перевод с английских оригиналов.
- Это не IT-поддержка
- Это не аутсорсинг
- Это не абонемент на часы разработчиков
Это структурированная операционная модель для компаний, которым нужны цифровые системы, AI, автоматизация и внутренние инструменты, чтобы улучшить работу бизнеса.
Annual Product Operations работает как годовая программа с фиксированным ежемесячным платежом: годовая дорожная карта делится на равные ежемесячные платежи, привязанные к месячному исполнению и релизам, а не к часам.
Связанные операции по всему бизнесу
Маркетинг и контент-операции
Контентные процессы, публикация, согласование, дистрибуция, сбор лидов, атрибуция и прозрачность результатов.
Продажи и управление выручкой
Квалификация, повторные касания, запись на встречи, процессы в CRM, коммерческие предложения, прозрачность воронки и реактивация.
Финансы и бухгалтерские операции
Счета, согласования, сбор документов, статус оплат, отчётность и интеграции с бухгалтерией. Logics7 не заменяет лицензированных бухгалтеров, аудиторов или налоговых консультантов.
Операционная деятельность
Внутренние заявки, согласования, документооборот, клиентские порталы, административные системы, онбординг и межфункциональные процессы, включая HR-процессы вроде заявок на отпуск.
Управление, данные и отчётность
Дашборды KPI, конвейеры данных, управленческие уведомления, сквозная отчётность и контроль качества данных.
Клиентская поддержка
Базы знаний, поддержка с помощью AI, маршрутизация обращений, эскалация, история коммуникаций и сервисная отчётность.
Как работает годовая дорожная карта
1
Разбор процесса
2
Годовая дорожная карта продукта и автоматизации
3
Ежемесячное исполнение
4
Тестирование
5
Развёртывание
6
Измерение
7
Улучшения следующего этапа
Типичная 12-месячная дорожная карта
Annual Product Operations строится вокруг годовой дорожной карты и ежемесячного исполнения. Точная дорожная карта зависит от компании, но типичная структура может включать:
Месяцы 1–2
анализ процессов и дорожная карта
Мы выявляем процессы, которые создают наибольшее трение, ручную работу, потерю данных или операционные задержки.
Месяцы 3–4
первый слой автоматизации
Мы создаём первые внутренние инструменты, AI-ассистентов, дашборды или интеграции вокруг самого приоритетного процесса.
Месяцы 5–8
связанные системы
Мы подключаем первую систему к CRM, ERP, отчётности, данным или каналам коммуникации.
Месяцы 9–12
оптимизация и масштабирование
Мы расширяем использование систем, измеряем эффект, сокращаем ручную работу и готовим следующий этап автоматизации.
Это не жёсткий шаблон. Дорожная карта определяется после того, как мы понимаем бизнес-процесс и ожидаемый бизнес-эффект.
Что мы измеряем
Автоматизацию следует оценивать не по количеству внедрённых инструментов. Её следует оценивать по бизнес-эффекту. В зависимости от процесса мы можем отслеживать:
- Сокращение ручной работы
- Сокращение времени отклика
- Сокращение потери лидов
- Сокращение времени на отчётность
- Улучшение качества данных в CRM или ERP
Цель — не добавить технологии. Цель — улучшить то, как работает бизнес.
Когда эта модель подходит
Annual Product Operations подходит, когда у компании есть несколько связанных процессов, систем или потребностей в автоматизации, которые следует улучшать со временем.
Она не подходит, когда клиенту нужна лишь разовая техническая задача.
Другая коммерческая модель. Тот же принцип: никакой разработки без продуктовой логики.
Почему это не просто AI-автоматизация
Почему это не просто AI-автоматизация
Инструменты AI-автоматизации могут быть полезны, но автоматизация не срабатывает, когда бизнес-процесс неясен.
Logics7 начинает с процесса, затем определяет дорожную карту, а потом создаёт системы: AI-агентов, внутренние инструменты, интеграции CRM и ERP, дашборды и автоматизацию рабочих процессов.
Не каждой бизнес-задаче нужен AI.
Иногда правильный ответ — это более удачный рабочий процесс, более понятный дашборд, интеграция с CRM, внутренний инструмент или более простой процесс согласования.
Результат — не бот.
Результат — операционная система для бизнес-процесса.
Мы входим в каждый продукт как в свой.
Annual Product Operations
Параллельно работает до четырнадцати годовых программ, не больше, чтобы у каждой оставались конкретный ответственный и месячный ритм.
Logics7 работает с доступом к 350+ специалистам по продукту, инженерии, AI, дизайну, контролю качества и реализации, поэтому мощность реализации масштабируется. Решение до разработки — продолжить, переработать или отказать — CEO принимает сам, и оно не масштабируется. Именно это и есть настоящее ограничение.
Расскажите, над чем вы работаете.
Новый продукт, бизнес-процесс, работающий продукт, грантовая заявка или рекомендация — нескольких строк достаточно, чтобы найти правильный следующий шаг.
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня. Форма откроется с уже выбранным маршрутом.