Annual Product Operations
Annual Product Operations
Для компаній, які вже продають і виконують замовлення, але тримаються на ручних кроках між інструментами: одна зв’язана система, яку ми будуємо місяць за місяцем за річною дорожньою картою.
Від 6 000 $ на місяць, річна програма
Ми відповідаємо протягом одного робочого дня.
Починаємо з бізнес-процесу, а не з інструмента: розбираємо його, складаємо річну дорожню карту продукту й автоматизації та виконуємо її місяць за місяцем.
- Ваша ситуація
- Замовлення, запити і звіти живуть у месенджерах, поштових скриньках і таблицях. Кожен інструмент працює; вони просто не працюють разом.
- Що ми робимо
- Починаємо з процесу, погоджуємо річну дорожню карту й будуємо автоматизацію, внутрішні інструменти та інтеграції як одну систему, місяць за місяцем.
- Що змінюється
- Одна зв’язана система з названим власником і місячним ритмом. Ви платите рівними щомісячними платежами, прив’язаними до дорожньої карти, а не погодинно.
Як це оплачується
Від 6 000 $ на місяць: річна програма у дванадцять рівних платежів.
- За що ви платите
- Річна програма, що оплачується рівними щомісячними платежами, прив’язаними до дорожньої карти, а не до годин.
- Що впливає на ціну
- Скільки процесів охоплює річна дорожня карта, які інтеграції задіяні та скільки операційної підтримки потребує система.
- Як це підтверджується
- Підтверджується письмово на зустрічі з пропозицією, підготовленою для вашого бізнесу. Детальний огляд процесів і річна дорожня карта відкривають програму в перші два місяці.
Оплата і валюта
- Це фіксовані ціни?
- Ні — це пороги. Точна ціна підтверджується письмово, коли зрозумілі маршрут і обсяг.
- Яка валюта?
- У доларах США, для відвідувачів із Великої Британії — у фунтах стерлінгів. Договори — у GBP або EUR за курсом із пропозиції.
- Чи включають цифри ПДВ?
- Ні. ПДВ додається там, де він застосовується.
- Який графік оплати?
- Дванадцять рівних щомісячних платежів, прив’язаних до дорожньої карти, а не до годин.
- Що не входить?
- Робота поза дорожньою картою року. Ліцензії на ПЗ, хостинг і платна реклама зазначаються в пропозиції окремо.
- Чи можна поставити програму на паузу або завершити?
- Програму можна поставити на паузу до одного місяця на рік. Після перших трьох місяців її можна завершити, письмово попередивши за 60 днів. Точні умови входять до письмової угоди й узгоджуються до старту.
Цифри — пороги без ПДВ. Точна ціна підтверджується письмово; договори укладаються у GBP або EUR за курсом, зазначеним у пропозиції.
Зараз у програмі.
Ці компанії зараз на Annual Product Operations. Цитати — з їхнього дозволу; склад програм ми не публікуємо.
Переклад з англійських оригіналів.
Не підійде, якщо…
Якщо це про вас, агентство або AI-конструктор застосунків підійдуть краще — скажемо це на першому дзвінку.
- Вам потрібна розробка за готовим ТЗ з фіксованим обсягом, без продуктових рішень.
- Ви хочете купувати години розробників подобово.
- Ви очікуєте гарантований комерційний результат або гарантований грант.
- Вам потрібен прототип до завтра, і більше нічого.
- Вам потрібна найдешевша з можливих пропозицій.
- Не IT-підтримка
- Не аутсорсинг
- Не ретейнер на години розробників
Це операційна модель для компаній, яким цифрові системи, AI, автоматизація та внутрішні інструменти потрібні, щоб бізнес працював краще.
Річна програма з фіксованим щомісячним платежем: дорожня карта року ділиться на рівні платежі, прив’язані до виконання й релізів, а не до годин.
Пов’язані операції в усьому бізнесі
Маркетинг і контент-операції
Контентні процеси, публікація, погодження, дистрибуція, збір лідів, атрибуція та прозорість результатів.
Продажі та управління виручкою
Кваліфікація, повторні контакти, запис на зустрічі, процеси в CRM, комерційні пропозиції, прозорість воронки та реактивація.
Фінанси та бухгалтерські операції
Рахунки, погодження, збір документів, статус оплат, звітність та інтеграції з бухгалтерією. Logics7 не замінює ліцензованих бухгалтерів, аудиторів або податкових консультантів.
Операційна діяльність
Внутрішні заявки, погодження, документообіг, клієнтські портали, адміністративні системи, онбординг і міжвідділові процеси, включно з HR-процесами на кшталт заявок на відпустку.
Управління, дані та звітність
Дашборди KPI, конвеєри даних, управлінські сповіщення, наскрізна звітність і контроль якості даних.
Клієнтська підтримка
Бази знань, підтримка за допомогою AI, маршрутизація звернень, ескалація, історія комунікацій і сервісна звітність.
Як працює річна дорожня карта
1
Огляд процесу
2
Річна продуктова та автоматизаційна дорожня карта
3
Місячне виконання
4
Тестування
5
Розгортання
6
Вимірювання
7
Покращення наступного етапу
Типова 12-місячна дорожня карта
Точна дорожня карта залежить від компанії. Типовий рік виглядає так:
Місяці 1–2
огляд процесів і дорожня карта
Знаходимо процеси, що дають найбільше тертя, ручної роботи, втрат даних і затримок.
Місяці 3–4
перший рівень автоматизації
Перші внутрішні інструменти, AI-асистенти, дашборди чи інтеграції навколо найпріоритетнішого процесу.
Місяці 5–8
пов’язані системи
Ми з’єднуємо першу систему з CRM, ERP, звітністю, даними чи комунікаційними каналами.
Місяці 9–12
оптимізація та масштабування
Ширше впровадження, виміряний ефект, менше ручної роботи й наступний етап автоматизації.
Це не фіксований шаблон: дорожню карту визначаємо, коли розуміємо процес і очікуваний ефект.
Що ми вимірюємо
Автоматизацію оцінюємо за бізнес-ефектом, а не за кількістю впроваджених інструментів. Залежно від процесу відстежуємо:
- Зменшення ручної роботи
- Покращення часу відповіді
- Зменшення втрати лідів
- Зменшення часу на звітність
- Покращення якості даних у CRM чи ERP
Мета — щоб бізнес працював краще, а не щоб технологій стало більше.
Коли ця модель підходить
Коли компанія має кілька пов’язаних процесів, систем чи завдань автоматизації, які треба покращувати з часом.
Не підходить, якщо потрібне лише одноразове технічне завдання.
Інша комерційна модель. Той самий принцип: жодної розробки без продуктової логіки.
Чому це не просто AI-автоматизація
Чому це не просто AI-автоматизація
Інструменти AI-автоматизації корисні, але автоматизація не працює, коли процес незрозумілий.
Ми починаємо з процесу, складаємо дорожню карту, потім будуємо: AI-агентів, внутрішні інструменти, інтеграції CRM та ERP, дашборди, автоматизацію процесів.
Не кожна бізнес-проблема потребує AI.
Іноді відповідь — зручніший процес, зрозуміліший дашборд або простіше погодження.
Результат — це не бот.
Результат — це операційна система для бізнес-процесу.
Ми заходимо в кожен продукт як у власний.
Annual Product Operations
До чотирнадцяти річних програм паралельно, щоб у кожної були названий відповідальний і місячний ритм.
Logics7 працює з мережею з 350+ інженерів для реалізації проєктів, тож потужність масштабується. Рішення до розробки, яке генеральний директор ухвалює до початку робіт, — ні. Це і є справжнє обмеження.
Розкажіть, над чим ви працюєте.
Новий продукт, бізнес-процес, живий продукт, грант чи рекомендація: кількох рядків досить, щоб знайти наступний крок.
Ми відповідаємо протягом одного робочого дня. Форма відкривається з уже обраним цим маршрутом.