UnderBooks: ler e ouvir como um só produto

O UnderBooks é uma plataforma de livros em dois modos: leitura no ecrã e audição — com a possibilidade de alternar entre ambos sem perder o ponto. Foi concebido para smartphone, tablet e computador, mantém o progresso sincronizado entre dispositivos, permite acesso offline aos títulos descarregados e sugere o que ler ou ouvir a seguir com base no que a pessoa já escolheu.

Ler e ouvir parecem uma única funcionalidade e são dois produtos diferentes. O texto exige tipografia, pesquisa, anotação e renderização rápida; o áudio exige streaming, buffering, reprodução em segundo plano e uma posição que sobreviva a uma chamada. A lógica que os une é um único ponto do livro partilhado por ambos os modos. Acertar nisso é a diferença entre uma aplicação com botão de áudio e um produto em que as pessoas mudam mesmo de modo.

Numa plataforma de conteúdos, a lógica de produto começa fora do código. Direitos e catálogo: o que pode ser oferecido, onde, em que termos e como isso é acompanhado. A economia do formato: subscrição, por título ou uma mistura — e a retenção que cada uma exige. Acessibilidade: para algumas pessoas ouvir não é conveniência, é a única porta de entrada. São decisões de produto, não de engenharia, e têm de ficar fechadas antes do primeiro sprint. É isto que «no development without product logic» significa na prática.

A mesma estrutura serve qualquer produto de conteúdos ou media: plataformas de aprendizagem com texto e áudio, bibliotecas de conhecimento empresariais, aplicações de media por subscrição, conteúdos para crianças com controlo parental. A Logics7 constrói-os com a engenharia móvel que traz dos jogos e dos sistemas em tempo real — reprodução em segundo plano, tolerância ao offline, sincronização — e opera-os depois do lançamento.

Se está a trabalhar num produto de conteúdos ou media, comece pela rota certa.