Para empresas
Um só sistema ligado para as suas operações, construído e operado num programa anual.
O Annual Product Operations destina-se a empresas que já vendem e servem os seus clientes, mas dependem de passos manuais entre ferramentas. Começamos pelo processo, acordamos um roadmap anual e construímos automação, ferramentas internas e integrações como um só sistema ligado, mês a mês, com um responsável identificado. Funciona como um programa anual a partir de 5500 € por mês, sem IVA, em doze prestações iguais associadas ao roadmap, e não às horas. Pode suspender o programa até um mês por ano e, após os três primeiros meses, terminá-lo com um pré-aviso escrito de 60 dias.
Soa-lhe familiar?
- Os leads perdem-se entre o site, as aplicações de mensagens e a equipa comercial.
- O stock, as encomendas e a contabilidade não comunicam entre si.
- Os relatórios são feitos à mão todas as semanas.
O que o programa inclui
| Annual Product Operations | Avença por horas | Projeto pontual de automação | |
|---|---|---|---|
| O que paga | Um roadmap anual e a respetiva execução mensal | As horas utilizadas | Um entregável definido |
| Quem responde pelo resultado | Um responsável identificado do nosso lado | Normalmente, fica a seu cargo | Normalmente, o gestor de projeto, até à passagem de testemunho |
| O plano | Um roadmap transversal aos seus processos | Uma fila de pedidos | Um âmbito único |
| Após a entrada em produção | Medido e depois melhorado segundo o roadmap | A pedido | Passagem de testemunho |
| Saída | Suspensão até um mês por ano; após três meses, saída com 60 dias de pré-aviso | O pré-aviso varia | Termina com o projeto |
Como decorre o ano
- Meses 1–2: revisão de processos e roadmap. Identificamos os processos que geram mais atrito, trabalho manual, perda de dados ou atrasos.
- Meses 3–4: primeira camada de automação. Ferramentas internas, assistentes de IA, dashboards ou integrações em torno do fluxo de trabalho prioritário.
- Meses 5–8: sistemas ligados. O primeiro sistema é ligado ao CRM, ao ERP, aos relatórios, aos dados ou aos canais de comunicação.
- Meses 9–12: otimização e escala. Adoção, impacto medido, menos trabalho manual e a fase seguinte de automação.
Não é um modelo fixo. O roadmap é definido depois de compreendermos o processo de negócio.
Em toda a empresa
Operações de marketing e conteúdos · operações de vendas e receitas · operações financeiras e de contabilidade (não substituímos contabilistas certificados, auditores nem consultores fiscais) · operações de negócio · gestão, dados e relatórios · operações de apoio ao cliente.
O que medimos
Conforme o processo: redução do trabalho manual, tempo de resposta, perda de leads, tempo gasto em relatórios e qualidade dos dados de CRM ou ERP. A automação é avaliada pelo efeito no negócio, não pelo número de ferramentas implementadas.
Atualmente no programa
A AQLO, uma empresa de operações financeiras de Londres, o Prime Group e a Emigral, uma plataforma de imigração do Reino Unido, participam hoje no Annual Product Operations. Os testemunhos constam do nosso site com autorização dos clientes; o âmbito de cada programa não é publicado.
Como se define o preço
O valor mínimo é de 5500 € por mês. O preço exato e as condições constam de uma proposta preparada para a sua empresa, que analisamos consigo antes da assinatura. A revisão detalhada de processos e o roadmap do ano ocupam os dois primeiros meses do programa. As licenças de software e o alojamento surgem à parte na proposta.
Não é para si se precisa de uma tarefa técnica pontual, suporte informático ou programadores ao dia.
Perguntas frequentes
Diga-nos em que está a trabalhar.
Produto novo, processo de negócio, produto em funcionamento, financiamento ou apresentação: bastam algumas linhas para encontrar o passo seguinte.
Anton responde no prazo de um dia útil. O formulário abre com este percurso já selecionado.