Vývoj aplikace pro audioknihy: čtení a poslech jako jeden produkt

Vývoj aplikace pro audioknihy mění povahu ve chvíli, kdy se stejná kniha musí dát číst i na obrazovce. Přestává to být jedna aplikace s tlačítkem pro zvuk. Stávají se z ní dva produkty, text a zvuk, které se musí shodnout na jediné věci: kde v knize člověk je. UnderBooks, platforma pro čtení a poslech vyvinutá Logics7, je postavená kolem tohoto jednoho sdíleného místa.

Tato poznámka popisuje produktovou logiku, která za ní stojí: co potřebuje každý režim, jak funguje přepínání a která rozhodnutí musí padnout dřív, než kdokoli napíše kód. Netvrdí nic o publiku ani o velikosti katalogu.

UnderBooks je platforma pro knihy ve dvou režimech: čtení na obrazovce a poslech – s možností mezi nimi přepínat bez ztráty místa. Je navržená pro chytrý telefon, tablet i počítač. Drží postup synchronizovaný napříč zařízeními, umožňuje offline přístup ke staženým titulům a doporučuje, co číst nebo poslouchat dál, podle toho, co si člověk už vybral.

V pojmech, které používá většina zadání pro vývoj aplikace pro audioknihy, je to aplikace pro e-knihy a audioknihy, ne aplikace pro audioknihy s připojenou čtečkou. Tento rozdíl určuje každé rozhodnutí níže.

Čtení a poslech vypadají jako jedna funkce a jsou to dva různé produkty. Text potřebuje typografii, vyhledávání, anotace a rychlé vykreslování. Zvuk potřebuje streamování, bufferování, přehrávání na pozadí a pozici, která přežije telefonát. Následuje logika každého režimu v jakémkoli produktu tohoto druhu. Nejde o seznam funkcí UnderBooks.

Čtení: EPUB, typografie, offline

Vývoj čtečky e-knih začíná formátem. Otevřeným standardem pro e-knihy je EPUB, dnes ve třetí hlavní verzi, EPUB 3. Čtečka EPUB musí text přeskládat pro každou obrazovku, od telefonu po okno na počítači. Typografie tu není dekorace: délka řádku, velikost písma, okraje a kontrast rozhodují, zda člověk čte hodinu, nebo aplikaci zavře. Vyhledávání a anotace, včetně zvýraznění, poznámek a záložek, musí zůstat připojené ke správné pasáži, když se text přeskládá. Offline přístup znamená, že kniha, její písma i čtenářovy anotace jsou v zařízení dřív, než vypadne připojení.

Poslech: streamování, kapitoly, rychlost, přehrávání na pozadí

Streamování audioknih je problém doručování dřív, než je problémem přehrávače. Dlouhé nahrávky se obvykle servírují po segmentech přes CDN, takže přehrávání začne rychle a na slabém připojení se bufferuje dopředu. Posluchači berou navigaci po kapitolách, rychlost přehrávání, záložky a časovač vypnutí jako základ každé aplikace pro audioknihy. Přehrávání na pozadí je místo, kde se ukáže mobilní inženýrství: operační systém může zvuk kdykoli pozastavit nebo zastavit a iOS a Android mají odlišná pravidla. Pozice musí přežít telefonát, zamčenou obrazovku i ztrátu signálu.

Sjednocující logikou je jedno místo v knize, které sdílejí oba režimy. Zvládnout to je rozdíl mezi aplikací s tlačítkem pro zvuk a produktem, ve kterém lidé režimy skutečně přepínají. V UnderBooks může člověk přejít od textu ke zvuku nebo z jednoho zařízení na jiné a pokračovat ze stejného místa.

Těžká část je neviditelná. Pozice v textu je místo v knize; pozice ve zvuku je čas v nahrávce. Synchronizace čtení a poslechu znamená mapovat jedno na druhé pro každý titul a drží jen tehdy, když jsou text i nahrávka stejným vydáním. Při vývoji aplikace pro audioknihy je toto mapování součástí práce na katalogu, ne nastavením přehrávače.

Čtení ve dvou režimech už není okrajový nápad. Amazon nabízí Whispersync for Voice už léta: čtenář přepíná mezi e-knihou Kindle a její audioverzí v Audible, aniž by ztratil místo, kde skončil. Kdo plánuje postavit aplikaci jako Audible, měl by počítat s tím, že čtenáři budou chtít stejnou kontinuitu.

U obsahové platformy začíná produktová logika mimo kód a vývoj aplikace pro audioknihy není výjimkou. Otázky níže jsou produktová rozhodnutí, ne inženýrská, a musí být vyřešené před prvním sprintem. Přesně to v praxi znamená „žádný vývoj bez produktové logiky“.

Katalog a práva

Na prvním místě jsou práva a katalog: co lze nabízet, kde, za jakých podmínek a jak se to sleduje. Licence k obsahu pro text a pro zvuk se často vyjednávají odděleně, s různými držiteli práv a vydavateli, takže titul může existovat v jednom režimu a ve druhém ne. Metadata katalogu musí zaznamenávat, které vydání, území a formát každá licence pokrývá. Pokud se uvažuje o AI namluvení nebo převodu textu na řeč, zda to licence dovoluje, je otázka pro držitele práv a právníka. DRM pro e-knihy a audioknihy z těchto podmínek vyplývá: je to licenční požadavek vyjádřený kódem.

Do stejného rozhovoru patří doručování zvuku. Dlouhé nahrávky, streamované i stahované, dělají z úložiště a provozu CDN průběžný náklad, který musí cenový model unést.

Ekonomika formátu a udržení uživatelů

Dál přichází ekonomika formátu: předplatné, platba po titulech nebo kombinace – a udržení uživatelů, které každá varianta vyžaduje. Předplatné vydělává jen tak dlouho, dokud lidé čtou nebo poslouchají, takže udržení čtenářů je obchodní model, ne metrika vedle něj. Kredity a prodej po titulech závisejí na dalším nákupu a nákupy v aplikaci přes mobilní obchody s aplikacemi přidávají vlastní poplatky a pravidla. Kontinuita mezi režimy a doporučení podle toho, co si člověk už vybral, jsou mechaniky udržení, ne doplňky.

Seznam uzavírá přístupnost. Pro některé lidi není poslech pohodlí, ale jediná cesta dovnitř. Produkt, který bere zvuk jako doplněk, zklame jako první právě je.

Stejná struktura poslouží jakémukoli obsahovému či mediálnímu produktu, nejen při vývoji aplikace pro audioknihy: vzdělávacím platformám s textem i zvukem, firemním znalostním knihovnám, předplatným mediálním aplikacím, dětskému obsahu s rodičovskou kontrolou. Logics7 je staví s inženýrstvím mobilní úrovně, které si přináší z her a real-time systémů (přehrávání na pozadí, odolnost vůči výpadkům připojení, synchronizace), a po spuštění je provozuje.

U nového produktu je cestou Product Partnership: ověříme trh, platícího uživatele a logiku monetizace dřív, než se začne mluvit o vývoji. U živého čtenářského nebo audio produktu s uživateli, jehož růst se zastavil, je Existing Product Review způsob, jakým Logics7 rozhoduje, zda v něm získá podíl. Obě cesty končí rozhodnutím na Leadership Gate, popsaným na stránce jak funguje náš proces.

Pokud pracujete na obsahovém nebo mediálním produktu, začněte správnou cestou.